Numeral 9.1 — NOM-025-SSA2-2014, Para la prestación de servicios de salud en unidades de atención integral hospitalaria médico-psiquiátrica

9.1 Recibir un trato digno y humano por parte del personal de las unidades de atención integral médico-

psiquiátrica independientemente de su diagnóstico, origen étnico, sexo, eda d, ideología, condición de salud,

social o económica, religión, preferencia sexual, estado civil o cualquier otra condición de persona, de acuerdo

a lo señalado en las disposiciones jurídicas nacionales e internacionales aplicables en nuestro país.

9.2 No ser objeto de discriminación por su condición mental, ni ser objeto de diagnósticos o tratamientos. por razones políticas, sociales, raciales, religiosas u otros motivos distintos o ajenos al estado de su salud

mental.

9.3 Que a su ingreso a la unidad, se l e informe a la persona usuaria, a la familia o a su representante. legal, de las normas que rigen el funcionamiento de la unidad y se le dé a conocer el nombre del personal

médico y de enfermería encargado de su atención.

9.4 Que se les proporcione un ambie nte higiénico y humano que garantice condiciones adecuadas de. atención médica profesional, alimentación y habitación con espacios seguros específicos para mujeres y

hombres, respectivamente.

9.5 Tener alojamiento en áreas específicamente destinadas a tal f in, con adecuada iluminación artificial y. natural, con clima artificial donde así lo requiera para lograr la temperatura ideal, bien ventiladas, con el

espacio necesario para evitar el hacinamiento y en condiciones de higiene.

9.6 Recibir alimentación balanceada, en buen estado y preparada en condiciones higiénicas, en cantidad y. calidad suficiente que garanticen una adecuada nutrición, así como servida en utensilios limpios, completos y

decorosos.

9.7 Recibir vestido y calzado de calle el cual tendrá que s er higiénico, completo y apropiado en cuanto a. talla, edad y clima o tener autorización para utilizar los propios, si así lo desea. No portar uniforme

hospitalario, con el objeto de ayudar a eliminar el estigma y favorecer la reinserción social.

9.8 Tener acceso a los recursos clínicos, de laboratorio y de gabinete para obtener un diagnóstico certero. y oportuno, en condiciones similares a cualquier otro establecimiento para la atención médica.

9.9 Recibir información veraz, concreta, respetuosa y en lenguaj e comprensible para las personas. usuarias y para su representante legal, con relación al diagnóstico médico, así como respecto de sus

derechos y del tratamiento que se pretenda aplicar.

9.10 Recibir atención médica especializada, es decir, por personal capacitado para el manejo y tratamiento. de las personas usuarias con trastornos mentales y del comportamiento.

9.11 Recibir atención multidisciplinaria de manera ética y con apego a las disposiciones internacionales. aplicables a nuestro país en materia de derechos humanos.

9.12 Recibir medicación prescrita por especialistas, lo cual debe quedar asentado en el expediente clínico.

9.13 Que la información, tanto la proporcionada por las personas usuarias o por sus familiares como la. contenida en sus expedientes c línicos, sea manejada bajo las normas del secreto profesional y de

confidencialidad conforme la normativa aplicable.

9.14 Ejercer su derecho a no otorgar su consentimiento informado, a negarse a participar o a suspender. su participación como sujeto de inve stigación científica sin que ello demerite la calidad de su atención

hospitalaria.

9.15 Solicitar reuniones con el equipo de profesionales que le estén tratando y si la persona usuaria lo. considera pertinente, hacerse acompañar de alguna persona de su confianza.

9.16 Solicitar la revisión clínica de su caso.

9.17 Recibir atención médica oportuna en caso de sufrir una enfermedad no psiquiátrica y, de así. requerirlo, tratamiento adecuado en una institución que cuente con los recursos técnicos para su atención.

9.18 Contar con una o un traductor que los apoye en las diversas actividades realizadas dentro de la. unidad de atención médico-psiquiátrica, en el caso que únicamente hablen lengua indígena.

9.19 Recibir tratamiento orientado a la reintegración a la vida familiar, laboral y social, por medio de. programas de rehabilitación psicosocial y en su caso, elegir la tarea que desee realizar y gozar de la

retribución que corresponda, en términos de las disposiciones que resulten aplicables.