Artículo 19.21

Artículo 19.21.- La aplicación e interpretación de este Libro corresponde a la Secretaría que

tendrá las atribuciones siguientes:

I. Autorizar la inscripción y la revalidación en el Registro a los prestadores de servicios

inmobiliarios, a las empresas inmobiliarias registradas y a las asociaciones.

II. Emitir los lineamientos necesarios para el cumplimiento de este Libro y su Reglamento.

III. Aprobar los programas de capacitación, certificación y actualización para las operaciones

inmobiliarias, que someta a su consideración la Comisión.

IV. Impartir o aprobar la impartición de los programas de capacitación para que los asesores

inmobiliarios obtengan la certificación, así como facultar a las unidades acreditadoras al

efecto.

V. Asentar en el Registro las infracciones que cometan y las sanciones que se impongan a los

prestadores de servicios inmobiliarios.

VI. Verificar mediante visitas de inspección y vigilancia el cumplimiento de los requisitos

previstos para la inscripción en el Registro a los prestadores de servicios inmobiliarios y las

empresas inmobiliarias registradas, así como de sus obligaciones.

VII. Establecer y operar un sistema de información y consulta para usuarios, respecto de los

prestadores de servicios inmobiliarios.

VIII. Aplicar las sanciones procedentes a quienes incumplan con las disposiciones previstas en

este Libro y su Reglamento.

IX. Realizar el servicio de conciliación, aplicado a resolver conflictos derivados de las

operaciones inmobiliarias, cuando así lo soliciten los usuarios o los asesores inmobiliarios y

las empresas inmobiliarias registradas.