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Estatuto Orgánico de la Empresa Pública del Estado, Petróleos Mexicanos · Titulo QUINTO — DE LA ESTRUCTURA ORGÁNICA BÁSICA DE PETRÓLEOS MEXICANOS · Capitulo SEXTO — DE LA DIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN · Seccion SEGUNDA — DE LA SUBDIRECCIÓN DE ESTRATEGIA, PRECIOS E INTELIGENCIA COMERCIAL

Artículo 176 del Estatuto Orgánico de la Empresa Pública del Estado, Petróleos Mexicanos

Ordenamiento: Estatuto Orgánico de la Empresa Pública del Estado, Petróleos Mexicanos · Ámbito: Federal
Última reforma: —

Vigencia verificada: 9 de noviembre de 2026, contra la fuente oficial — ver la publicación oficial

Artículo 176. La Gerencia de Soporte Comercial y Servicios al Cliente tiene las funciones

siguientes:

I. Coordinar los proyectos y requerimientos de los sistemas vinculados al proceso comercial;

II. Coordinar con el área competente de la Dirección de Finanzas, la propuesta del diseño e

implementación de las estrategias de mitigación de riesgos financieros y las posiciones con los

clientes;

III. Coordinar el pago de las compras y servicios logísticos, así como administrar la facturación

y cobranza de los clientes de combustibles industriales, así como de otros Productos y servicios

relacionados;

IV. Coordinar y consolidar la información comercial, así como las necesidades de los servicios

asociados a la Comercialización;

V. Analizar las condiciones crediticias y de mercado, así como gestionar las políticas y

mecanismos de crédito comercial para los clientes;

VI. Coordinar y dar seguimiento a los programas de distribución, importación y suministro de

los Productos y servicios relacionados con la Comercialización en las representaciones

comerciales;

VII. Administrar la facturación y cobranza de los clientes de Productos y servicios de Pemex, así

como de otros relacionados;

VIII. Administrar el crédito de los Productos y servicios de la cartera de clientes de Pemex,

conforme a las políticas de crédito;

IX. Coordinar, con las áreas de Comercialización , las respuestas a las consultas, aclaraciones,

controversias y conciliaciones derivadas de los contratos con los clientes de Pemex, así como de

otros Productos y servicios relacionados;

X. Integrar los programas de compra y venta de Productos y servicios de Pemex;

XI. Difundir los precios de venta de los Productos y servicios de Pemex, así como de otros

relacionados;

XII. Administrar la prestación de servicios aduanales para Pemex, en su caso, Empresas Filiales

y terceros;

XIII. Proporcionar servicios de despacho aduanal de mercancías de importación o exportación

para Pemex, en su caso, Empresas Filiales y terceros;

XIV. Obtener las autorizaciones, permisos y registros requeridos para Pemex, en su caso,

Empresas Filiales y terceros para el despacho aduanal de sus mercancías;

XV. Administrar la información generada en la prestación de los servicios de despacho aduanal

de mercancías para Pemex, en su caso, Empresas Filiales y terceros;

XVI. Asesorar y emitir opiniones técnicas en materia aduanal y de comercio exterior en Pemex,

en su caso, Empresas Filiales y terceros, y

XVII. Fungir como responsable ante las autoridades aduaneras en el desahogo de contingencias

administrativas relacionadas con el despacho aduanal de mercancías de importación o

exportación, en coordinación con la Dirección Jurídica y la Dirección de Finanzas.

SECCIÓN TERCERA

DE LA SUBDIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN DE COMBUSTIBLES DE TRANSPORTE E

HIDROCARBUROS

Fuente oficial: consultar publicación

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