Artículo 154 bis de la Ley de Movilidad del Estado de Guanajuato y sus Municipios

En la prestación del servicio público de transporte de personas,

de acuerdo con su modalidad, deberá darse seguimiento y cumplimiento a los

requerimientos para la prestación eficiente y de calidad del servicio.

Las personas prestadoras del servicio público de transporte de personas estarán

obligadas a incorporar un sistema de información que permita evaluar el cumplimiento de

las metas que establezcan las autoridades competentes respecto a los siguientes

estándares:

I. Con relación al transporte de personas:

a) Que la planeación considere los siguientes aspectos:

i. Cobertura del servicio;

ii. Accesibilidad e integración física;

iii. Integración operacional y de medio de pago;

iv. Tarifas integradas y asequibles para las personas usuarias;

v. Infraestructura para pernoctar y mantener vehículos.

b) Que la operación considere los siguientes aspectos:

i. Plan operacional;

ii. Regularidad y continuidad del servicio;

iii. Horarios de operación;

iv. Frecuencias de paso;

v. Velocidad de recorrido;

vi. Monitoreo de infracciones y sanciones.

c) Que los vehículos cumplan con los siguientes aspectos, conforme al manual de

especificaciones técnicas de los vehículos de transporte público:

i. Buen estado físico-mecánico;

ii. Control de emisiones;

iii. Seguridad vehicular;

iv. Control de higiene interior;

v. Antigüedad de las unidades.

d) Que se considere para las personas conductoras:

i. Contar con capacitación en conducción y atención para mejor su perfil profesional

y la experiencia de las personas usuarias;

ii. Contar con protocolos de protección de personas usuarias incluyendo acoso sexual;

iii. Garantizar sus derechos laborales;

e) Que se considere en la prestación de servicios auxiliares:

i. El diseño universal en paradas y terminales;

ii. El cumplimiento de las normas y la eficiencia de los servicios.

II. Con relación a la seguridad:

a) Cumplir las diposiciones establecidas sobre prevención social de la violencia y

delincuencia.

b) Cumplir las disposiciones relativas a la seguridad vial en los términos de esta Ley.

Servicio público de transporte de carga en general

Artículo 155.