Artículo 70 Bis de la Ley de Movilidad Sostenible, de Accesibilidad y Seguridad Vial para el Estado de Nuevo León

Artículo 70 Bis. Las autoridades competentes del Estado y los Municipios,

establecerán unidades de información y quejas para que las personas usuarias

denuncien cualquier irregularidad en la prestación del servicio de transporte

público. Para ello, se obs ervarán los principios de accesibilidad, prontitud,

imparcialidad, integridad y gratuidad, otorgando de forma expedita atención a la

persona quejosa y se le deberá informar sobre las resoluciones adoptadas.

(ADICIONADO, P.O. 24 DE NOVIEMBRE DE 2023)