Numeral 9.3.4 — NOM-004-SEDATU-2023, Estructura y diseño para vías urbanas. Especificaciones y aplicación.

9.3.4 Características de la información: durante los procesos de participación ciudadana, la información que se utilice y

proporcione a las personas debe tener las siguientes características:

- pronta y oportuna: involucrar a la población a tiempo y a la par del proceso;

- continúa y completa: estar a disposición de todas las personas durante todo el proceso;

- interactiva: permitir una comunicación entre las personas responsables del diseño y la ciudadanía;

- universal: estar dirigida a todas las personas, grupos sociales y sectores de la sociedad; y

- transparente: cumplir con los criterios de transparencia establecidos en la normatividad correspondiente.

Se deben realizar campañas de comunicación que permitan a las personas usuarias de la vía conocer las calles que están en

proceso de transición, así como el reconocimiento de los cambios y sus beneficios, mediante señalización y medios digitales,

impresos, o audiovisuales, permitiendo acceder al derecho de máxima publicidad.