Numeral 3.14 — NOM-041-SSA2-2011, Para la prevención, diagnóstico, tratamiento, control y vigilancia del cáncer de mama

3.14 Control de calidad, al conjunto de acciones y procesos de stinados a garantizar la calidad del

equipamiento, instalaciones, servicios, la práctica profesional y la seguridad de los pacientes y del personal de

salud. Las acciones de garantía de calidad, se incluyen en el plan de mejora continua por la calidad y

seguridad del paciente de cada unidad que precisa las metas, los indicadores y los criterios de monitoreo y

evaluación de la calidad percibida, la calidad técnica y la gestión de calidad.

3.15 Cuidados paliativos, al cuidado activo y total de aquellas enfermedades que no responden a. tratamiento curativo. El control del dolor, y de otros sí ntomas, así como la atención de aspectos psicológicos,

sociales y espirituales

3.16 Desarrollo de competencias en salud, a la transmisión de conocimientos y fomento de aptitudes,. actitudes y valores para que la gente salvaguarde su salud, fortaleciendo los determinantes positivos.

3.17 Determinantes de la salud, al conjunto de condiciones biológicas, ambientales, sociales,. económicas, culturales, que comprenden al género, los es tilos de vida y los sistemas de atención a la salud

que afectan o favorecen la salud de las personas y sus comunidades.

3.18 Educación para la salud, al proceso de enseñanza-aprendiz aje que permite, mediante el. intercambio y análisis de la información, desarrollar habilidades y cambiar actitudes, con el propósito de

inducir comportamientos para cuidar la salud, individual, familiar y colectiva.

3.19 Empoderamiento, al proceso mediante el cual las personas o comunidades adquieren un mayor. control sobre las decisiones o acciones que afectan su salud.

3.20 Estilo de vida, a una forma general de vida basada en la interacción entre las condiciones de vida en. un sentido amplio y los patrones individuales de conducta determinados por factores socioculturales y

características personales.

3.21 Factor de riesgo, a la característica o circunstancia personal , ambiental o social de los individuos o. grupos, asociada con un aumento de la probabilidad de ocurrencia de un daño.

3.22 Ganglio, a la estructura diferenciada que se encuentra rodeada por una cápsula de tejido conjuntivo. y algunas fibras elásticas que forma parte de las cadenas del sistema linfático.