Numeral 8.3.2 — NOM-054-SCFI-1998, Utensilios domésticos- Ollas a Presión- Seguridad (Cancela a la NOM-054-SCFI-1994)

8.3.2 Garantías

Cuando se ofrezcan garantías por los proveedores, éstas deben expedirse en los términos y formas

establecidos en la Ley Federal de Protección al Consumidor e indicar y cumplir con lo siguiente:

a) Nombre, denominación o razón social y domicilio fiscal del productor nacional o importador del producto

y teléfonos de servicios en territorio nacional.

b) Identificación del producto al que corresponde la garantía.

c) Nombre y domicilio de los establecimientos en la República Mexicana donde puede hacerse efectiva la

garantía, así como aquellos donde el consumidor pueda adquirir partes y refacciones.

d) Duración de la garantía.

e) Conceptos que cubre la garantía y limitaciones o excepciones.

f) Procedimiento para hacer efectiva la garantía.

g) Precisar la fecha en que el consumidor recibió el producto o indicar los documentos de referencia donde

ésta señale. Es responsabilidad del comerciante asegurarse que esta información esté presente al momento

de la venta del producto al consumidor, de no hacerlo así, el comerc iante debe cumplir directamente con los

términos de la garantía.

h) Para hacer efectiva la garantía no podrán exigirse otros requisitos que la presentación del producto, la

póliza vigente y comprobante de venta.