Numeral 4.1 — NOM-07-TUR-2002, De los elementos normativos del seguro de responsabilidad civil que deben contratar los prestadores de servicios turísticos de hospedaje para la protección y seguridad de los turistas o usuarios.

4.1 Los prestadores de servicios turísticos están obligados a celebrar un contrato de seguro de

responsabilidad civil con una compañía aseguradora que esté debidamente autorizada por la Secretaría

de Hacienda y Crédito Público, cubriendo los requisitos mínimos establecidos en la presente Norma,

el cual debe ser no cancelable durante su vigencia y se debe conservar en todo momento el comprobante

único que demuestre el pago oportuno del contrato.

4.2 Al celebrar el contrato de seguro, los prestadores de servicios turísticos deben cerciorarse de que. en la póliza se establezca con claridad las coberturas y montos de las sumas aseguradas, conforme

lo previene la presente Norma.

4.3 El contrato debe celebrarse en idioma español, sin perjuicio en la utilización de otros idiomas.

4.4 El prestador del servicio turístico debe informar al turista o usuario mediante avisos colocados en la. recepción o en la habitación, o bien, en el reglamento interior del establecimiento de hospedaje.

4.5 La información que se proporcione sobre el seguro debe ser suficientemente clara y explícita,. debiendo siempre citar la presente Norma.

4.6 La póliza debe señalar los riesgos no amparados, así como las instrucciones e indicaciones para. la presentación formal de reclamaciones en caso de que ocurra alguno de los riesgos establecidos en el

contrato de seguro.

4.7 En el texto de la póliza se debe mencionar que los términos y condiciones del seguro contratado,. cumplen con los requisitos mínimos establecidos en la presente Norma, para lo cual el prestador de servicios

debe cerciorarse que la póliza cubra los aspectos mencionados en la misma.

4.8 El periodo de cobertura del turista o usuario tendrá aplicación mientras dure su estancia en el. establecimiento de hospedaje.