Artículo 31

Artículo 31. Son derechos de las Personas Beneficiarias:

I.     Ser tratadas por el personal de la Casa de Día con respeto, atención, cordialidad e inclusión;

II.     Recibir atención sin discriminación por motivos de sexo, edad, etnia, religión. ideología, condición física, económica o cualquier otra circunstancia personal o social;

III.    Acceder y permanecer en las instalaciones de la Casa de Día, conforme a las disposiciones aplicables;

IV.   Recibir información clara, accesible y precisa sobre los servicios que ofrece la Casa de Día, así como de sus derechos y obligaciones;

V.    Recibir información clara, accesible y precisa sobre los resultados de las valoraciones realizadas por la Plantilla de Personal y las acciones que de ellas se deriven;

VI.   Contar con un Plan de Atención y participar en actividades que promuevan la salud física y mental, fortalezcan la capacidad funcional y favorezcan la integración social;

VII.   Recibir acompañamiento y seguimiento conforme a lo previsto en los presentes Lineamientos;

VIII.  Recibir atención básica preventiva durante su permanencia en la Casa de Día;

IX.   Invitar a familiares o personas de su entorno social a participar en actividades de sensibilización, orientación, formación o grupos de autoayuda para fortalecer las redes de apoyo de las Personas Beneficiarias;

X.    Ser informadas del contenido del reglamento interno de la Casa de Día, y

XI.   Formular comentarios y/o manifestar las inconformidades respecto del servicio recibido por la Plantilla de Personal y obtener una respuesta conforme a los mecanismos establecidos por el Instituto.

SECCIÓN SEGUNDA

DE LAS OBLIGACIONES