Artículo 16 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo

Artículo 16. - La Administración Pública Federal, en sus relaciones con los particulares, t endrá las

siguientes obligaciones:

I. Solicitar la comparecencia de éstos, sólo cuando así esté previsto en la ley, previa citación en la que

se hará constar expresamente el lugar, fecha, hora y objeto de la comparecencia, así como los efectos de

no atenderla;

II. Requerir informes, documentos y otros datos durante la realización de visitas de verificación, sólo

en aquellos casos previstos en ésta u otras leyes;

III. Hacer del conocimiento de éstos, en cualquier momento, del estado de la tramitación de l os

procedimientos en los que tengan interés jurídico, y a proporcionar copia de los documentos contenidos

en ellos;

IV. Hacer constar en las copias de los documentos que se presenten junto con los originales, la

presentación de los mismos;

V. Admitir las pruebas permitidas por la ley y recibir alegatos, los que deberán ser tomados en cuenta

por el órgano competente al dictar resolución;

VI. Abstenerse de requerir documentos o solicitar información que no sean exigidos por las normas

aplicables al procedimiento, o que ya se encuentren en el expediente que se está tramitando;

VII. Proporcionar información y orientar acerca de los requisitos jurídicos o técnicos que las

disposiciones legales vigentes impongan a los proyectos, actuaciones o solicitudes que s e propongan

realizar;

VIII. Permitir el acceso a sus registros y archivos en los términos previstos en ésta u otras leyes;

IX. Tratar con respeto a los particulares y a facilitar el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de

sus obligaciones; y

X. Dictar resolución expresa sobre cuantas peticiones le formulen; así como en los procedimientos

iniciados de oficio, cuya instrucción y resolución afecte a terceros, debiendo dictarla dentro del plazo

fijado por la ley.