Artículo 44 de los Lineamientos para la Implementación del Modelo Nacional de Atención Ciudadana

Artículo 44. Los cursos de capacitación que se impartan al personal deberán estar debidamente documentados, con la finalidad de que exista evidencia y constancia de los cursos impartidos, sus contenidos, asistencia del personal, fechas de impartición y evaluaciones o resultados de la capacitación de cada una de las personas que los hubiere cursado, entre otros elementos.

CAPÍTULO VII

DEL DIRECTORIO DE CANALES DE ATENCIÓN CIUDADANA